Ostra konkurenca, raznovrstna izbira proizvodov in storitev, razvoj komunikacij in dejstvo, da sama kakovost ni več zadostno sredstvo diferenciacije produktov in storitev, so prisilili podjetja, da poiščejo nove načine, kako povečati svojo vrednost in izboljšati ponudbo. Tako postaja v današnjem času vedno pomembnejši faktor konkurenčnosti podjetja njegova identiteta, česar se v studiu Sapralot dobro zavedamo.
Pri identiteti ne gre samo za videz. Spreminjanje videza je zagotovo pomembno, ko se spreminja strategija, vrednote, usmeritev ali se podjetje usmeri na nove trge, kar pomembno vpliva na osnovno delovanje in po svoje pomeni določene prelomnice v razvojnem ciklu podjetja.
Vendar pa vizualna sprememba sama po sebi ne privede do želenih učinkov, če podjetje hkrati ne spremeni tudi svojega načina vedenja. Le dobra "realna" podoba in zdravo jedro lahko ustvarjata konkurenčne prednosti, saj lahko realizirata videno in izpolnita obljube vizualnega. Podjetje se torej ne sme skrivati za svojo fasado, kajti identiteta podjetja ni le vizualna.
Z identiteto podjetja je potrebno upravljati. Zadnje čase sta zelo priljubljeni strategiji upravljanja družbene odgovornosti in okolju prijaznega. Številne študije kažejo, da se managerji pretežno zavedajo pomembnosti imidža podjetja. Sponzorirajo športne klube, lokalna društva in donirajo številnim dobrodelnim organizacijam. Konec koncev lahko imidž podjetja igra ključno vlogo pri širjenju podjetja na nove trge, s tem da je podjetje razpoznavno in dobro sprejeto pri lokalnih skupnostih, potencialnih zaposlenih, kupcih in ostalih udeležencih na novem trgu.
Imidž in identiteta sta torej močno orodje, ki podjetju zagotavlja prepoznavnost in hkrati povečujeta dodano vrednost njegovih proizvodov in storitev. Še posebej pomembno je, da podjetje že pred začetkom delovanja opredeli vizijo in poslanstvo ter razvije identiteto na podlagi tega. Tako so lažje opredeljivi še kratkoročnejši cilji in strategije, hkrati pa vam na podlagi tega razvijemo vizualno podobo, ki v fazi uveljavljanja na trgu ključno pripomore k začetni prepoznavnosti. Investicija v podobo je ena ključnih za učinkovit razvoj podjetja.